Salgs- og leveringsbetingelser

BAGHUSET – Cafe & Brasserie, Thisted

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle bestillinger, reservationer, arrangementer samt levering af mad fra BAGHUSET - Cafe & Brasserie, medmindre andet er aftalt skriftligt.

1. Bestilling og reservation

Bestilling af arrangementer, catering eller andre ydelser kan ske via:

Telefon
E-mail
Personlig henvendelse i caféen
Eventuel online booking

En reservation anses først for bindende, når BAGHUSET har bekræftet bestillingen.

2. Endeligt antal gæster

Ved arrangementer i caféen, 1. sal samt ved catering skal det endelige antal gæster (kuverter) meddeles senest 7 dage før arrangementet eller leveringstidspunktet, medmindre andet er aftalt.

Der faktureres efter det oplyste antal gæster, også i tilfælde af sygdom eller afbud efter denne frist.

3. Priser

Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms, medmindre andet fremgår.

Priser kan ændres i tilfælde af:

ændringer i råvarepriser
ændringer i afgifter eller lovgivning
force majeure eller andre forhold uden for caféens kontrol

Ved arrangementer kan der pålægges priser på

opdækning
bordpynt (hvis aftalt)

Dette kan variere afhængigt af arrangementets karakter

4. Børn ved arrangementer

Børn under 3 år deltager gratis i forhold til mad og opdækning.
Børn under 12 år afregnes til halv pris af den aftalte menu, medmindre der bestilles andet hertil.

5. Lokaleleje og minimumsforbrug

Ved reservation af hele Cafén eller selskabslokalt hos BAGHUSET kan der være krav om minimumsforbrug.

Hvis minimumsforbruget ikke opnås, kan der blive opkrævet lokaleleje.

Minimumsforbrug og eventuel lokaleleje oplyses ved booking/planlægning af arrangementet.

6. Betaling

Betaling kan ske via:

kontant
betalingskort
bankoverførsel
faktura efter aftale

Ved større arrangementer kan følgende være gældende:

restbetaling efter arrangementet

Betalingsfrist på fakturaer er normalt 8 dage, medmindre andet fremgår.

Ved for sen betaling kan der opkræves renter og gebyr i henhold til gældende lovgivning.

7. Afbestilling

Afbestilling af arrangementer eller catering skal ske skriftligt eller kontakt direkte til Mathias.

Ved afbestilling gælder følgende:

Afbestilling mere end 14 dage før arrangement: ingen gebyr
Afbestilling 7–14 dage før: op til 50 % af arrangementsprisen kan opkræves
Afbestilling mindre end 7 dage før: op til 100 % af arrangementsprisen kan opkræves

Dette skyldes indkøb af råvarer og planlægning af personale.

8. Mad ud af huset (catering)

BAGHUSET - Café & Brasserie tilbyder mad ud af huset efter aftale.

Maden kan:

afhentes i caféen
leveres til aftalt adresse

Levering

Der kan blive opkrævet leveringsgebyr afhængigt af:

afstand
leveringstidspunkt

Leveringsprisen oplyses ved bestilling/planlægning af arrangementet.

Afhentning i caféen er uden ekstra beregning.

9. Service og udstyr

Hvis der udlånes service i forbindelse med catering, skal dette afleveres senest 48 timer efter levering og i rengjort stand. Medmindre andet er aftalt.

Ødelagt eller bortkommet service faktureres til genanskaffelsespris.

10. Allergener

Vi oplyser gerne om allergener i vores retter. Har du allergier eller særlige kostbehov, bedes dette oplyses ved bestilling.

11. Reklamation

Hvis der er fejl eller mangler ved en bestilling, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning.

12. Klage

Hvis du ønsker at klage over et køb, kan du kontakte BAGHUSET - Café & Brasserie.
Hvis vi ikke finder en løsning, kan du klage til Nævnenes Hus via www.naevneneshus.dk.